Verantwortungsvolles Spielen
Glücksspiel in einem Online-Casino sollte immer als eine Form der Unterhaltung betrachtet werden. Dennoch können manche Spieler die Kontrolle über ihr Spielverhalten verlieren. Bevor Sie mit dem Spielen beginnen, ist es wichtig zu verstehen, dass Glücksspiel niemals als Einnahmequelle oder als Möglichkeit zur Begleichung finanzieller Verluste betrachtet werden sollte. Spieler werden dazu ermutigt, sowohl die Zeit als auch das Geld zu überwachen, das sie beim Online-Spielen einsetzen.
Unterstützung bei problematischem Spielverhalten
Wenn Sie das Gefühl haben, dass Ihr Spielverhalten schwer zu kontrollieren ist oder Ihr tägliches Leben beeinträchtigt, ist es wichtig, Maßnahmen zu ergreifen. BetandPlay ermutigt Spieler, Responsible-Gaming-Tools zu nutzen und bei Bedarf Hilfe von unabhängigen Unterstützungsorganisationen in Anspruch zu nehmen.
- Setzen Sie persönliche Limits für Ihre Spielaktivitäten.
- Nutzen Sie Selbstsperren, wenn Sie eine Pause benötigen.
- Kontaktieren Sie professionelle Beratungsstellen für Unterstützung.
Persönliche Limits
Spieler können Limits festlegen, um ihre Glücksspielaktivitäten zu kontrollieren. Limits können jederzeit angepasst werden. Eine Verringerung eines Limits tritt sofort in Kraft, während eine Erhöhung eine E-Mail-Bestätigung erfordern kann und erst nach Ablauf des vorherigen Limits wirksam wird, um impulsive Entscheidungen zu vermeiden.
- Einzahlungslimit – Begrenzen Sie den Betrag, den Sie täglich, wöchentlich oder monatlich einzahlen können.
- Verlustlimit – Begrenzen Sie den Geldbetrag, den Sie innerhalb eines bestimmten Zeitraums verlieren können.
- Einsatzlimit – Begrenzen Sie den Gesamtbetrag, den Sie innerhalb eines bestimmten Zeitraums setzen können.
Cooling-Off-Periode
Die Cooling-Off-Option ermöglicht es Spielern, ihre Kontonutzung vorübergehend auszusetzen. Während dieses Zeitraums können keine Einzahlungen vorgenommen oder an Promotionen teilgenommen werden, allerdings sind Auszahlungen verbleibender Guthaben weiterhin möglich.
- Cooling-Off-Zeiträume können für 1 Woche, 1 Monat, 3 Monate oder 6 Monate festgelegt werden.
- Die Einschränkung tritt sofort in Kraft.
- Ihr Konto wird automatisch wieder aktiviert, sobald der Zeitraum endet.
Selbstsperre
Die Selbstsperre ist ein Responsible-Gaming-Tool für Spieler, die für einen längeren Zeitraum auf Glücksspiel verzichten möchten. Sobald sie aktiviert wird, wird das Konto deaktiviert und der Zugriff auf Casino-Dienste eingeschränkt.
- Selbstsperrfristen können 6 Monate, 9 Monate oder 1 Jahr betragen.
- Ihr Konto wird sofort deaktiviert.
- Während der aktiven Sperre können keine Einzahlungen oder Auszahlungen vorgenommen werden.
- Während dieser Zeit erhalten Sie keine Werbeangebote.
Selbstsperre auf Anfrage
Spieler können sich auch an unser Support-Team wenden, wenn sie den Zugriff auf ihr Konto für einen bestimmten Zeitraum sperren lassen möchten. Sobald die Anfrage eingeht, wird BetandPlay alle notwendigen Maßnahmen ergreifen, um den Zugriff auf das Konto zu deaktivieren und sämtliche Werbemitteilungen zu stoppen.
Um eine Selbstsperre zu beantragen oder Unterstützung beim verantwortungsvollen Spielen zu erhalten, kontaktieren Sie bitte unser Support-Team per E-Mail unter [email protected].
Sportsbook-Limits
Einige Responsible-Gaming-Limits gelten derzeit nur für Casino-Spiele. Verlust- und Einsatzlimits gelten möglicherweise nicht für Sportwetten, und Cooling-Off-Perioden verhindern möglicherweise nicht das Platzieren von Wetten, wenn sich noch Guthaben auf dem Konto befindet.
- Einzahlungslimits können weiterhin zur Kontrolle der Ausgaben verwendet werden.
- Cooling-Off-Einschränkungen verhindern Einzahlungen, blockieren jedoch möglicherweise keine Sportwetten.
- Eine Selbstsperre deaktiviert das gesamte Konto.
Externe Unterstützungsorganisationen
Wenn Sie professionelle Hilfe oder Beratung im Zusammenhang mit Glücksspielproblemen benötigen, können Ihnen die folgenden Organisationen vertrauliche Unterstützung anbieten:
- Gamblers Anonymous
- GamCare
- Gambling Therapy
Schutz von Minderjährigen
BetandPlay verbietet strikt die Registrierung oder Teilnahme von Personen unter 18 Jahren auf der Plattform. Das Casino verwendet Verifizierungsverfahren und kann einen Identitätsnachweis verlangen, um das Alter der Spieler zu bestätigen.
Eltern und Erziehungsberechtigte werden dazu ermutigt, die Internetnutzung zu überwachen und den Zugang zu Glücksspiel-Websites zu beschränken. Spezielle Kinderschutzsoftware kann dabei helfen, Minderjährige daran zu hindern, auf Online-Casino-Plattformen zuzugreifen.