Datenschutzrichtlinie

Zuletzt aktualisiert: 10.03.2026

Diese Datenschutzrichtlinie erklärt, wie personenbezogene Daten erhoben, verwendet und geschützt werden, wenn Sie mit der BetandPlay-Website interagieren. Durch die Nutzung der auf der Plattform verfügbaren Dienste erkennen Sie an, dass Ihre personenbezogenen Daten gemäß dieser Richtlinie sowie den geltenden Datenschutzbestimmungen, einschließlich DSGVO und PIPEDA, verarbeitet werden können.

1. Allgemeine Informationen

BetandPlay erkennt die Bedeutung des Schutzes Ihrer personenbezogenen Daten an. Diese Richtlinie beschreibt, wie das Unternehmen personenbezogene Daten erhebt, verarbeitet, speichert und schützt, wenn Sie die Website oder damit verbundene Dienste nutzen.

Die Website und ihre Dienste richten sich ausschließlich an Personen ab 18 Jahren. Die Plattform sammelt wissentlich keine personenbezogenen Daten von Personen unter 18 Jahren.

2. Über das Unternehmen

Die Website BetandPlay wird von Novatrix SRL betrieben, einem Unternehmen mit Sitz in Costa Rica mit der Registrierungsnummer 3-102-893958 und der registrierten Adresse: Province 03 of Cartago, County 07 of Oreamuno, Potrero Cerrado, North Side of Manuel Ávila Camacho School, Costa Rica.

Als Betreiber der Plattform fungiert das Unternehmen als Verantwortlicher für die Datenverarbeitung und bestimmt, wie und warum personenbezogene Daten verarbeitet werden.

Bei Fragen oder Anliegen zum Datenschutz können sich Nutzer an den zuständigen Datenschutzbeauftragten (DPO) wenden: [email protected]

3. Welche personenbezogenen Daten wir erfassen

Um Casinodienste bereitzustellen und gesetzliche Anforderungen einzuhalten, kann die Plattform verschiedene Kategorien personenbezogener Daten erfassen, darunter:

• Identitätsdaten: vollständiger Name, Geburtsdatum, Staatsangehörigkeit und Ausweisdokumente.
• Kontaktdaten: E-Mail-Adresse, Wohnadresse, Telefonnummer und Adressnachweis.
• Finanzdaten: Bankdaten, Zahlungsinformationen und Nachweise zur Herkunft von Geldern.
• Transaktionsdaten: Aufzeichnungen über Einzahlungen, Auszahlungen und andere Finanzaktivitäten.
• Spieldaten: Spielaktivitäten, verwendete Boni und Einsatzhistorie.
• Technische Daten: IP-Adresse, Gerätetyp, Browserinformationen und Login-Zeitstempel.
• Marketingdaten: Kommunikationspräferenzen und Interaktionen mit Werbenachrichten.

4. Zweck der Datenverarbeitung

Personenbezogene Daten werden für verschiedene legitime Zwecke verarbeitet, darunter:

• Registrierung von Benutzerkonten und Bereitstellung der Dienste
• Identitätsprüfung und KYC-Verfahren
• Verarbeitung von Einzahlungen und Auszahlungen
• Einhaltung von Vorschriften zur Bekämpfung von Geldwäsche (AML)
• Betrugserkennung und -prävention
• Überwachung verantwortungsvollen Spielens
• Kundensupport und Kommunikation
• Website-Analysen und Verbesserung der Dienste

5. Datenquellen

Personenbezogene Daten können aus verschiedenen Quellen erhoben werden, darunter:

• Informationen, die Nutzer direkt bei der Registrierung oder Nutzung ihres Kontos bereitstellen
• Anbieter von Identitätsprüfung und Compliance-Diensten
• Finanzinstitute und Zahlungsdienstleister
• AML- und PEP-Prüfungsdatenbanken
• Werbepartner oder Analyseplattformen
• Datenbanken für verantwortungsvolles Spielen und regulatorische Systeme

6. Weitergabe personenbezogener Daten

Um die Plattform zu betreiben und gesetzlichen Anforderungen zu entsprechen, kann BetandPlay begrenzte personenbezogene Daten an vertrauenswürdige Dritte weitergeben, darunter:

• Anbieter von Spielsoftware
• Zahlungsabwicklungsunternehmen
• Dienste zur Identitätsprüfung und Betrugsprävention
• Marketingpartner (nur mit Einwilligung der Nutzer)
• Regulierungsbehörden oder Strafverfolgungsbehörden
• Rechtsberater und Compliance-Berater

Alle Partner sind verpflichtet, personenbezogene Daten sicher und ausschließlich für die zur Erbringung ihrer Dienstleistungen erforderlichen Zwecke zu verarbeiten.

7. Internationale Datenübertragungen

Personenbezogene Daten können außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums übertragen werden, wenn dies für den Betrieb der Dienste erforderlich ist. In solchen Fällen werden geeignete Schutzmaßnahmen umgesetzt, einschließlich der von der Europäischen Kommission genehmigten Standardvertragsklauseln.

8. Datenspeicherung

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie es zur Erfüllung rechtlicher und operativer Anforderungen erforderlich ist. Gemäß Vorschriften zur Bekämpfung von Geldwäsche können bestimmte Informationen mindestens fünf Jahre nach Schließung des Kontos gespeichert werden.

9. Rechte der Nutzer

Nach geltenden Datenschutzgesetzen haben Nutzer mehrere Rechte in Bezug auf ihre personenbezogenen Daten, darunter:

• Das Recht auf Zugang zu personenbezogenen Daten
• Das Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten
• Das Recht auf Löschung personenbezogener Daten
• Das Recht auf Einschränkung oder Widerspruch gegen die Verarbeitung
• Das Recht, die Einwilligung für Marketingkommunikation zu widerrufen
• Das Recht, eine Beschwerde bei einer Datenschutzbehörde einzureichen

10. Datensicherheit

Die Plattform setzt starke technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Nutzerdaten vor unbefugtem Zugriff, Missbrauch oder Offenlegung zu schützen. Sichere Server, Verschlüsselungstechnologien und eingeschränkte Zugriffsrichtlinien werden eingesetzt, um die Sicherheit personenbezogener Daten zu gewährleisten.

Nutzer sind dafür verantwortlich, ihre Zugangsdaten sicher aufzubewahren und sollten ihre Login-Daten nicht mit anderen teilen. Eine Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) kann für zusätzlichen Kontoschutz verfügbar sein.

11. Änderungen dieser Richtlinie

Diese Datenschutzrichtlinie kann regelmäßig aktualisiert werden, um Änderungen gesetzlicher Anforderungen oder Verbesserungen der Dienste zu berücksichtigen. Nutzer werden gebeten, die aktuellste Version der Richtlinie auf der offiziellen BetandPlay-Website zu überprüfen.

12. Kontaktinformationen

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzrichtlinie oder zu Ihren personenbezogenen Daten haben, können Sie uns kontaktieren: